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Durante años hemos escuchado la frase “lo barato sale caro”. La repetimos tanto que parece incuestionable. Sin embargo, existe otra versión más cruda y, en
Enero es un mes de reuniones, análisis de necesidades, definir proyectos y planificar las ventas. Hace no mucho, en sesión con cliente previa a la
Diseñar objetivos comerciales que mejoren el rendimiento del equipo de ventas no consiste en fijar cifras ambiciosas, sino en construir un sistema que oriente el comportamiento comercial diario. Los objetivos eficaces separan resultado y rendimiento, se apoyan en métricas que el equipo puede gestionar directamente y se integran en un modelo de seguimiento y feedback continuo. Cuando los objetivos se utilizan como una herramienta de dirección —y no solo de evaluación—, aumentan la claridad, la responsabilidad y la madurez del equipo convirtiendo el resultado final en una consecuencia previsible del buen rendimiento.
En una formación reciente con el equipo comercial de una empresa internacional de soluciones industriales, arrancamos nuestro entrenamiento con la premisa que en la venta,
¿La IA humaniza o deshumaniza la atención al cliente? La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido con fuerza en el ámbito de la experiencia del cliente;
Si tu negocio no tiene un plan comercial significa estás improvisando. Sin importar el tamaño de tu empresa, necesitas una guía clara para definir objetivos, estrategias y recursos. Un buen plan comercial no solo te ayuda a vender más, sino que también te permite anticiparte a los cambios del mercado y optimizar tus esfuerzos. En este artículo te explico qué es un plan comercial y cómo hacerlo.
¿Qué es un plan comercial? Es una estrategia diseñada para alcanzar objetivos de ventas, aumentar ingresos y ganar cuota de mercado. Pero no es un documento bonito y ya, es una herramienta de trabajo que guía tus decisiones diarias y asegura que todo el equipo esté alineado. Suele diseñarse para un año, aunque debe revisarse con frecuencia para adaptarse a cambios en el mercado o en la empresa.
La venta telefónica tuvo un auge importante tras la pandemia, aspectos como la deslocalización, la inmediatez, el dinamismo, los bajos costes en tiempo, dinero y recursos humanos, son algunas de sus enormes ventajas respecto a la venta física. El 41,2% de los hashtag#comerciales afirma que el teléfono es el canal de venta que mejores resultados proporciona. En este artículo encontrarás 12 sencillas claves para mejorarla.
Cuando hacemos labor comercial, el medio es el vendedor, el consultor, la persona que guía al cliente y le asesora durante todo el proceso de venta.
Es o debería ser la metodología principal del consultor de ventas, experto en un área concreta, quién aconseja, facilita, ayuda, propone y recomienda la mejor
Imagina que me planto en tu empresa, y sin darte ni siquiera los buenos días, te digo cómo resolver tus problemas, qué tienes que hacer
